CRMstat

Une plateforme Web pour la gestion de votre relation client !


Fonctionnalités


Prospects

Ajoutez tous vos clients potentiels (prospects) ainsi que leurs coordonnées complètes tels que adresses, téléphones, courriels, site web, pages Facebook ou LinkedIn.

Classement

Pour chaque prospect, affectez un ou des catégories, statuts, étiquettes ou régions entièrement personnalisables.

Gestion

Transférer des prospects massivement d'un statut à l'autre ou d'une catégorie à l'autre en un seul clic.

Contacts

Pour chaque prospect, ajoutez tous les employés clés de l'organisation qui ont un pouvoir décisionnel sur l'achat de vos biens et services.

Activités

Pour chacun des contacts de l'organisation, ajoutez des activités tels que des appels téléphoniques, des notes, des tâches ou des courriels.

Suivis

Programmer des suivis à des dates ultérieures afin de ne pas oublier de rappeler vos clients potentiels.

Courriels préformatés

Créer des courriels préformatés et envoyez-les en un clic à vos clients potentiels. Les courriels peuvent être en format texte ou HTML.

Boîte courriel intégrée

Configurez votre boîte courriel IMAP afin d'envoyer des courriels depuis le compte courriel de votre organisation.

Import / Export Excel

Importer des prospects et exporter toutes les données de CRMstat dans des documents Excel.

Formation

La formation en ligne est intégrée à la plateforme et chaque usager peut se former de façon autonome à son utilisation.

Interface bilingue

Le logiciel est offert en français et en anglais et l'utilisateur peut changer la langue à tout moment.

Aucune limite

Aucune limite relative au nombre de fichiers et aucune limite d'espace disque.

Sécurité et redondance

Vos données sont sauvegardées de façon redondante sur plusieurs serveurs. Sauvegardes automatisées effectuées en continu.

Usagers

Créez autant de comptes désirés selon votre plan. Normalement, vous avez un compte administrateur pour la gestion de la plateforme et plusieurs comptes usagers.